เรื่องเริ่มต้นขึ้นเมื่อ มาเรีย พนักงานส่งของสาวสุดขยันและใจดี ต้องเผชิญกับความวุ่นวายหลังจากเพื่อนร่วมงานสุดแสบแอบสลับพัสดุที่ต้องส่งให้ลูกค้าในวันคริสต์มาสอย่างเร่งด่วน เพื่อแก้เผ็ดเธอในเรื่องส่วนตัว ผลที่ตามมาคือความโกลาหลที่ทำให้ของขวัญแต่ละชิ้นไปไม่ถึงเจ้าของ และอาจทำลายวันคริสต์มาสของใครหลายคน ในขณะที่มาเรียพยายามแก้ไขความผิดพลาด เธอได้พบกับ ครซิซโตฟ คุณพ่อลูกติดที่ได้รับของขวัญผิด และจำเป็นต้องร่วมเดินทางกับเธอเพื่อตามหาของขวัญที่แท้จริงกลับคืนให้กับลูกชาย ท่ามกลางความวุ่นวาย ทั้งสองเริ่มเข้าใจกัน และก่อเกิดเป็นความผูกพันบางอย่างที่ไม่มีใครคาดคิด